Privacy beleid
Bij Salesprout.nl hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website https://salesprout.nl bezoekt of onze diensten gebruikt.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:
-
Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.
-
Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord en andere informatie die nodig is voor het aanmaken van een account.
-
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over uw bezoekgedrag op onze website.
-
Betalingsgegevens: Gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen, zoals creditcardgegevens of bankrekeningnummers.
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verlenen van onze diensten en het uitvoeren van overeenkomsten.
-
Het verbeteren van onze website en diensten.
-
Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
-
Het analyseren van gebruikersgedrag om onze diensten te optimaliseren.
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Wettelijke grondslag voor gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
-
Uw toestemming (bijvoorbeeld voor het versturen van marketingcommunicatie).
-
De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het leveren van onze diensten).
-
Onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten).
-
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld het voldoen aan belastingwetgeving).
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
-
Betalingsverwerkers voor het afhandelen van transacties.
-
IT-dienstverleners voor het onderhoud van onze systemen.
-
Overheidsinstanties indien dit wettelijk vereist is.
5. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
-
Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen.
-
Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
-
Verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen (mits er geen wettelijke verplichtingen zijn om ze te bewaren).
-
Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
-
Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens laten overdragen naar een andere partij.
Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de gegevens onderaan dit beleid.
7. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en ons verkeer te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.