Slack AI-tool kan uw bedrijf honderden uren besparen – zo werkt het

De verspreiding van kunstmatige intelligentie en de adoptie ervan door bedrijven en ondernemingen over de hele wereld heeft de hoop gewekt dat de productiviteit van werknemers zal toenemen als gevolg van deze nieuwe technologie. Maar er zijn zoveel goed aangeschreven tools dat het een beetje ontmoedigend kan zijn om de beste voor jou te vinden.

Een platform dat deze trend aanvoert, is Slack, het populaire instant messaging-platform dat tegenwoordig door miljoenen bedrijven wordt gebruikt om werknemers te helpen communiceren en dingen gedaan te krijgen.

Eerder dit jaar lanceerde Slack een nieuwe AI-tool die gebruikers helpt de eindeloze stroom aan content die ze op de kanalen van de app krijgen samen te vatten en dit heeft blijkbaar geresulteerd in behoorlijk ongelooflijke tijdsbesparingen.

Het lijkt zelfs zoveel tijd te besparen dat zowel werknemers als bedrijven nu moeite hebben om te bepalen wat ze met deze vrije tijd moeten doen.

Hoe de AI-functie van Slack werkt
Slack AI werd in februari van dit jaar gelanceerd en is ontworpen om communicatie te stroomlijnen en de productiviteit van werknemers te verbeteren door enkele van de meest tijdrovende aspecten van de digitale interactie op de werkplek van vandaag te verwijderen.

slack ai verhoogt de productiviteit van werknemers
De Thread Summarization-functie produceert een samenvatting van alle gesprekken die plaatsvinden binnen een specifieke thread – een parallel gesprek binnen een kanaal dat doorgaans wordt gebruikt om een ​​specifieke taak of onderwerp te bespreken – zodat de werknemer snel kan bijpraten over wat er is besproken, de meest relevante uitvoerbare items en eventuele vermeldingen van de persoon tijdens het gesprek.

Lees ook: De geschiedenis van Salesforce 1999 – 2024 De SaaS-industrie uitvinden

De tool produceert een uitgebreid fragment dat de belangrijkste onderwerpen en uitvoerbare items benadrukt die in de discussie worden genoemd. Voor degenen die tijdens hun werkroutines met Slack-kanalen hebben gewerkt, kan het overweldigend zijn om bij te houden waar iedereen het over heeft en dit kan een taak op zich worden. Thread Summarization is Slack’s AI-aangedreven oplossing voor dat probleem.

Ondertussen tilt de Channel Summarization-functie dingen naar een nieuw niveau, omdat het onmiddellijke samenvattingen biedt van de discussie die binnen een specifiek kanaal heeft plaatsgevonden gedurende een specifiek tijdsbestek – bijvoorbeeld in de afgelopen 7 dagen.

Werknemers profiteren van deze functie als ze bijvoorbeeld op vakantie waren, ziek waren of om een ​​andere reden afwezig waren. Ze kunnen snel op de hoogte raken van de meest relevante onderwerpen, situaties en discussies die plaatsvonden in de tijd dat ze niet op het kanaal letten, zodat ze niet door een collega hoeven te worden ingelicht over wat er gaande is.

Tot slot heeft Slack ook een AI-aangedreven zoektool ontwikkeld die de zoekfunctionaliteit van het platform verbetert, zodat het gemakkelijker is om specifieke content te vinden binnen de kanalen, threads en andere elementen van de instant messaging-app.

De nieuwe AI-aangedreven zoekfunctie kan worden gebruikt om de betekenis van een specifiek acroniem te vinden, wanneer een specifiek project voor het eerst werd genoemd, wie de persoon was die verantwoordelijk was voor een specifieke taak en wanneer of wat de deadline was voor een bepaalde opdracht.

De berichtengeschiedenis wordt snel door de software doorzocht om de meest relevante resultaten voor de gebruiker te identificeren en te lokaliseren.

Slack AI bespaart werknemers ongeveer 90 minuten per week
Slack AI heeft al veelbelovende resultaten opgeleverd als het gaat om tijdsbesparing, aangezien recente onderzoeken van bedrijven als SpotON, Uber Technologies (UBER) en Anthropic aantoonden dat werknemers gemiddeld 1,5 uur (90 minuten) per week bespaarden door de tool te gebruiken. Voor hele bedrijven met tientallen of honderden werknemers loopt dat enorm op.

Dit betekende een aanzienlijke productiviteitsboost, maar vormde ook een uitdaging voor organisaties, omdat ze nu taken en opdrachten moeten vinden die deze onverwachte hoeveelheid vrije tijd opvullen.

De Chief Executive Officer van Slack, een bedrijf dat eigendom is van de CRM-gigant Salesforce, heeft de kracht van AI erkend om de productiviteit te verhogen en de communicatie op de werkplek te transformeren.

Ze benadrukte dat gebruikers in heel Europa de tool behoorlijk nuttig vinden voor verschillende doeleinden. Ze noemde bijvoorbeeld dat werknemers in het Verenigd Koninkrijk voornamelijk gebruikmaken van de schrijfassistentfunctie van Slack AI, terwijl gebruikers in Frankrijk voornamelijk gebruikmaken van de samenvattingstool.

Ze ontdekte echter dat werknemers nog steeds sterk gefocust waren op wat zij het ‘werk van het werk’ noemt, de tijdrovende mechanische taken die de productiviteit verminderen en weinig waarde opleveren voor bedrijven.

Hoewel Slack AI werknemers dus veel tijd bespaart, worstelen organisaties nog steeds met het gebruik van de software om hun werklast over te hevelen naar waardevollere activiteiten.

AI-tools kunnen de arbeidsmarkt radicaal veranderen
Tools zoals Slack AI veranderen de productiviteit op de werkplek en helpen organisaties om het tijdmanagement voor werknemers te verbeteren. Door repetitieve taken over te nemen, stellen deze tools werknemers in staat om zich te richten op meer strategische, creatieve of complexe taken.